Privacy- en cookieverklaring

Prototec is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via prototec.nl. U kunt ons bereiken via info@prototec.nl of per post op Edvard Munchweg 28D, 1328 MA Almere.

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken wij uw naam, eventueel uw bedrijfsnaam, uw e-mailadres, het onderwerp en de inhoud van uw bericht. Om het formulier te beveiligen en misbruik tegen te gaan, worden ook uw IP-adres, het tijdstip van verzending en technische browsergegevens verwerkt.

Wanneer u rechtstreeks per e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij uw e-mailadres en de gegevens die u zelf in uw bericht meestuurt.

Bij een bezoek aan de website kan de webserver technische loggegevens vastleggen, zoals het IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en browsergegevens. Deze informatie is nodig voor een betrouwbare en veilige werking van de website.

Voor privacyvriendelijke webstatistieken verwerken wij het bezochte pad, het eerste pad van de sessie, de verwijzende website, eventuele campagnelabels, apparaatklasse en een tijdelijk willekeurig sessienummer. De meetdienst slaat hiervoor geen IP-adres, naam, e-mailadres of volledige verwijzende URL op.

Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag of aanvraag te beantwoorden, een offerte of mogelijke samenwerking voor te bereiden, de website en het contactformulier te beveiligen en technische problemen te onderzoeken.

De beperkte webstatistieken gebruiken wij om te begrijpen welke pagina’s en eigen campagnes relevant zijn, technische fouten te herkennen en de website te verbeteren. Wij gebruiken deze gegevens niet voor advertentieprofielen of het volgen van bezoekers over andere websites.

De verwerking is gebaseerd op uw verzoek om contact of voorbereidende stappen voor een overeenkomst. Voor de beveiliging en goede werking van de website beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang.

Het contactformulier wordt verwerkt op de webserver van Prototec. De ingevulde gegevens worden niet in een websitedatabase opgeslagen, maar via een beveiligde verbinding met de mailserver van Yourhosting doorgestuurd naar info@prototec.nl. Het IP-adres en de browsergegevens worden meegestuurd om misbruik te kunnen herkennen en onderzoeken.

Wij gebruiken uw contactgegevens niet voor een nieuwsbrief of ongevraagde marketing.

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de hosting, beveiliging en e-mailafhandeling van de website, waaronder onze hostingprovider, Yourhosting en Google voor de reCAPTCHA-spamcontrole. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken wanneer de wet ons daartoe verplicht. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Contactberichten en zakelijke correspondentie bewaren wij zolang dat nodig is om de aanvraag of samenwerking af te handelen en, indien van toepassing, zolang een wettelijke bewaarplicht geldt. Technische loggegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor beveiliging en probleemonderzoek.

Ruwe gebeurtenissen voor de privacyvriendelijke webstatistieken worden maximaal 120 dagen bewaard. Rapportages bevatten alleen aantallen en technische context zonder naam of e-mailadres.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. De website en het contactformulier gebruiken een versleutelde HTTPS-verbinding en de achterliggende contactdienst is niet rechtstreeks vanaf het internet bereikbaar.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website via uw browser op uw computer, tablet of telefoon kan opslaan. De website van Prototec gebruikt geen analytische of marketingcookies en laadt geen advertentiepixels.

Om bezoeken binnen één geopend browsersessie globaal bij elkaar te tellen, maakt de website een willekeurig tijdelijk sessienummer in sessionStorage. Dit nummer verdwijnt wanneer de browsersessie wordt gesloten, identificeert u niet bij naam en wordt niet gebruikt om u op andere websites te volgen.

Wanneer u het contactformulier verstuurt, laden wij Google reCAPTCHA v3 om geautomatiseerde spam te herkennen. Daarbij ontvangt Google technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina en het tijdstip. Google kan hiervoor een beveiligingscookie plaatsen. Wij gebruiken reCAPTCHA alleen voor de beveiliging van het formulier en niet om zelf bezoekersprofielen te maken.

De technische loggegevens van de webserver zijn geen cookies en worden niet gebruikt om advertentieprofielen te maken. Als wij in de toekomst analyse-, marketing- of externe mediadiensten toevoegen die cookies plaatsen, passen wij deze verklaring aan en vragen wij vooraf toestemming wanneer dat wettelijk nodig is.

U kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen een verwerking of, waar van toepassing, vragen om overdracht van uw gegevens. Stuur uw verzoek naar info@prototec.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen.

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze privacy- en cookieverklaring aanpassen wanneer de website of de regelgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de actuele versie.